한국도시가스협회

A1

해당 공급회사, 지역관리소, 도시가스협회로 연락주시면 긴급 출동하여 가스 누출 여부 및 확인점검을 실시합니다.

A2 일단 가스가 누출되었을 시는 중간밸브 및 가스계량기 밸브를 잠궈야 합니다. 그 다음 창문과 출입문을 열고 환기를 시키고 도시가스 관할지역관리소에 연락 하여 안전조치를 받아야 합니다. 특히 화기를 멀리하고 전기기구의 사용은 폭발의 원인이 되니 사용하지 말아야 합니다.

화재 발생시 가스 사용자는 상황을 잘 판단하여 침착하게 콕크와 중간 밸브를 잠궈 가스를 차단한 후 상황이 허락하면 메인밸브까지 잠그도록 합니다. 그리고 대형화재일 경우에는 관할 도시가스회사에 전화를 하여 그 지역에 보내 지고 있는 가스를 차단하도록 해야 합니다.

Q3가스계량기에서 소음이 많이 나는데 이상이 있는건 아닌지?

A3

계량기의 소음은 계량기 내부의 각 기기들이 작동할 때 미세한 소리가 날수 있으나 소음이 심한 경우에는 점검 후 교체하여 드립니다.

Q4계량기지침이 빨리 돌아가는 것 같은데 점검을 해 주나요?

A4

계량기는 정부기관에서 엄정한 기준절차에 따라 검정을 받은 제품입니다. 사용자 께서 점검을 요청하면 계량기 성능검사를 한 후 결과를 설명하여 드립니다.

Q5동절기 가스보일러 사용시 유의할 점은?

A5 가스보일러는 기기 작동을 위한 전기, 열발생 연료인 가스, 열전달 매체인 물로 구성되어 있으므로 동파 위험이 있습니다.
동파방지를 위해 사용하지 않을 경우에도 전원플러그는 항상 꽂아 두시고, 단수 및 지속적인 난방을 위해 물 보충을 충분히 해 주시면 좋습니다.

Q6기존 LPG용 가스렌지로 도시가스 사용이 가능한지?

A6

기존 LPG용 가스렌지는 도시가스용으로 노즐을 변경하시면 사용 가능하니 지역 관리소 및 가스렌지 제조회사로 요청하시기 바랍니다.

Q7보일러에서 이상한 냄새가 나는데 괜찮은 것인지?

A7 보일러 가동을 중지시키고 보일러 폐가스가 실내로 유입되고 있는지를 확인 하시기 바랍니다.
만약 폐가스의 원인이라면 매우 중요하므로 보일러실 창문을 활짝 열어 환기시키고, 즉시 보일러 제조회사로 A/S를 요청하시기 바랍니다.

NO	상호	A/S센터
1	경동보일러	1588-1144
2	귀뚜라미보일러	1588-9000
3	대성셀틱	1588-8577
4	대우보일러	1588—1588
5	동양매직	1577-7784
6	롯데보일러	1588-8888
7	린나이	1544-3651
8	삼성전자	1588-3366
9	엘지전자	1588-7777

Q8LNG, LPG의 차이점은 무엇입니까?

A8

구분	도시가스(LNG)	프로판가스(LPG)	비고
총발열량	10,500㎉/㎥	24,000㎉/㎥	ㅇ도시가스는 공기보다 가 벼워 낮은 곳에 고이지 않고 쉽게 밖으로 퍼져 나감.
		(12,000㎉/㎏)
			ㅇ프로판가스는 도시가스 보다 더 적게 누설되어도 폭발가능성이 있음.

공기에 대한 비중	0.625	1.5 ~ 2.0	ㅇ도시가스는 지하매설배 관을 통하여 공급되므로 편리하고 별도의 용기와 저장설비가 필요 없음.
폭발하한	4.50%	2.20%
공급방식	지하매설 배관공급	탱크, 용기	ㅇ도시가스는 누출시 냄새 때문에 감지하기 쉬워 위험을 사전에 방지할 수 있음.
냄새	마늘 썩는 냄새	약간 남

Q9도시가스사, 한국가스공사, 한국가스안전공사의 구별은?

A9

- 도시가스사

한국가스공사로부터 LNG를 공급받아 각 가정이나 회사로 소매 판매하는 개인 영리 주식회사입니다.

- 한국가스공사(정부출자기관)
LNG를 외국으로부터 수입 · 제조하여 각 도시가스사에 도매 판매하고 있습니다.

- 한국가스안전공사(특수법인기관)

모든 가스에 대한 안전평가 및 검사를 수행하는 전문검사기관입니다.